SINEW
历经二十多年的深耕细作，浙大新宇在高校园区服务畛域走出了一条具备特色的发展道路，秉持智育美不雅 宇同行品牌理念，不断以服务知足学校后勤保障以及学生校园愿望的需要，打造标杆服务品质，带来美不雅校园生涯新体验。
走进北都门范大学昌平校园
Enter the Changping campus of Beijing Normal University
北都门范大学昌平校园位于鼎汇3市昌平区沙河高教园，经由近四年装修、建树，在2018年10月8日启用，浙大新宇名目职员于2018年9月入驻北都门范大学昌平校园，退出新校区的根基配置装备部署建树、调试、承接魔难、校园试运行等前期建树阶段。
正式运行后，营业拆穿困绕学生公寓打点、能源配置装备部署配置装备部署打点、消防中控打点、能源与节能打点、培修服务、会务服务、园林绿化等综合物业全委服务，开启了师生美不雅校园生涯的新篇章。
运行三年多的光阴里，浙大新宇起劲输入业余化、详尽化、多元化服务，面临新冠肺炎疫情全天下仁慈，名目职员同心克难，接管细密防控措施，为隔离审核数千余人提供后勤保障服务，取患上学校以及师生的高度认可，付与浙大新宇疫情防控突出贡献奖、一线服务尖兵等多个奖项。在同样艰深打点服务中，累计收获近300封来自师生的谢谢信。
取患上校方以及师生的未必
从公寓打点到会务服务、从绿化养护到配置装备部署呵护，浙大新宇捉住每一个细微之处，被动于为师生提供舒适、美不雅的生涯情景。
细节化服务 打磨服务品质
公寓是学生们的小家，若何让学生在公寓内住患上舒心、放心是重中之重，浙大新宇经由探究学生在公寓生涯场景中所碰着的成果以及需要，将心比心提供对于症的措施，以精心细化使命降职学生的服务感触。
01
钥匙打点规范化
面临数目繁多，且不易辨此外学生公寓钥匙，浙大新宇在钥匙箱外侧张贴了打点制度及钥匙台账，内侧用钥匙环色调来分说楼层，达到参差美不雅的同时又不便查找。
粘贴打点制度
按色调分说楼层
02
节能环保常揭示
同样艰深打点中，浙大新宇融于育人措施，以在楼内公共区域的开关、空调操作面板上粘贴揭示的方式，向导学生育成节能环保的习性。
空调、开关揭示
冷藏柜揭示
03
防刮防撞护墙面
为了防御因磕碰造成墙面污损，浙大新宇将所有行动室椅子、楼内防火门都粘上防撞条，呵护墙面，削减墙面培修频率。
行动室椅子粘贴防撞条
鼎汇3伸缩门厂家产品如今早已广泛应用于各类工厂、车间、仓库、车库等场合作为活动围墙，扩大了电动伸缩门的应用范围。传统的电动伸缩门一般都是采用三角钢双轨，但是其施工难度较大，对路面的要求较高，随着技术的不断更新，目前的电动伸缩门早已是单轨和无轨两种类型。
04
分类编号易散漫
在牢靠打点方面，浙大新宇将所有应急散漫门分类编号，钥匙用红色牌符号，径自寄存，便于在紧迫事件发生时，值班职员可能快捷准确地开启散漫门，并在通往天台、果然室的锁闭门张贴揭示及开门电话。
应急散漫门钥匙红色牌符号
05
自助服务更利便
学生公寓装备良多的自助配置装备部署，如开水器、直饮机、洗衣机、烘干机、售卖机、同享冰箱等，为同砚们提供利便服务。浙大新宇在定期呵护的同时，将配置装备部署配置装备部署妨碍了编号，不便同砚们在运用中泛起成果时报修。
魔难洗衣机
魔难自助打印机
严厉化规范 建树业余抽象
重视细节求实效，详尽服务保品质，浙大新宇秉持着为虎傅翼的服务精神，周全降职会务职员的业余素质，以严厉规范要求会务职员提供业余化、规范化的服务。2021年，浙大新宇北都门范大学昌平校园名目累计保障47场陈说团聚、2场严正团聚、58场小团聚，以规范的服务以及有力的保障赢患了校方的认可以及信赖。
01
拟订例范 确保品质
每一场团聚的顺遂举行都考量着会务职员的急躁、详尽与业余。对于此，浙大新宇拟订了《团聚服务使命规范手册》、《团聚使命单》、《团聚巡视记实表》、《保密措施》等一系列服务规范及流程，经由一律流程及服务规范来展现会务服务品质。
02
增强培训 塑造抽象
在高规范的要求下，浙大新宇依据多年来的服务履历，对于员工妨碍授课、实操等区别方式的培训，如入职培训、业余培训、品质磨炼营等，不断精进服务细节，降职会务抽象及礼仪规范。
会务职员培训
03
相助清晰 责任到人
每一场顺遂举行的团聚行动都离不开前期的筹备以及重复演练。当浙大新宇接到团聚保障的使命后，以书面方式层层细化，落实到具体职员，并判断使命思路以及增长节奏，确保每一个使命关键实用妨碍，各层职责清晰，对于落实状态妨碍跟踪问效，实时把握服务成果。
会务服务
妄想性自查 降职运行功能
为保障校园配置装备部署配置装备部署的高效运作，浙大新宇规定工程部份每一个月良多于二次全拆穿困绕性自查，不同格项妨碍纪实记实，对于整改状态跟踪监控，实现闭环解决。浙大新宇名目司理与各部份负责人签定《牢靠打点责任书》，要求各级负责人定期巡视，实时更新记实簿等，使打点者岗位责任与使命要求实用落地。
01
落实妄想 保障个别运行
在建树规范化工程机房方面，浙大新宇散漫使命流程，拟订各业余日、月、年使命妄想及培训妄想，以妄想落实各项使命，装备适宜行业要求的岗位职员，如汽锅、中控室推广双岗值班。经由层层监察以及环环相扣的妄想实施，保障消防配置装备部署、供暖配置装备部署、空调配置装备部署、太阳能系统运行。
地源机房魔难
做好保障的同时，针对于性解决配置装备部署运行时产生的成果。果然车库在夏日极易结露积水，导致地面湿滑、配置装备部署侵蚀，浙大新宇工程职员重复试验、合成、测试，出具解决妄想即削减被动卷帘门，防御湿热空气进入，欠缺地解决了结露成果，赢患上校管委会向导的歌咏。
02
节能减排 助力绿色校园
增长节能减排使命，助力绿色校园建树。浙大新宇每一个月经由对于水、电能源消耗妨碍统计，依据校园各区域用水用电状态，梳理各区域照明、空调、风机等配置装备部署的优化打点妄想，不断美满打点措施以达到着落能耗的指标。
魔难、记实
常态化养护 打造绿化景不雅
北都门范大学昌平校园修筑独具色调，以故宫红、天坛白、长城灰为主色调，加之蓝色天空、绿植的陪衬，使患上校园一年四季均有着区别风韵。
绿化养护作业
面临繁多的树木种类，浙大新宇依据履历拟订了绿化养护整年妄想表以及操作规范，针对于季节的变换妄想养护重点，如在春天接管叶面喷施法，对于所有的灌木及绿篱、地被妨碍施肥；在夏日实时修剪花灌木及宿根花卉，多频率防御虫害，在雨季到来时，实时做好雨季紧迫预案；在夏日削减防寒魔难等，浙大新宇以园丁精神，分心呵护绿植，打造别具一格、舒适宜人的校园景不雅。
❖
细节之处，方显匠心。浙大新宇关注学生愿望需要，将服务缩短至每一处细节，经由规范化、详尽化、业余化的打点伎俩，向学校提供业余、高效、有品质的服务，让万千师生用户享受到更美不雅的校园生涯。
